• Про Watcher
  • Реклама
  • Статистика Уанету
  • Повідомити новину
  • Соцмедіа для Журналістів
про інтернет бізнес та маркетинг в соціальних медіа
  • Соціальні Медіа
    • Facebook
    • Twitter
    • ВКонтакте
    • Блогосфера
    • Новини Соціальних Медіа
  • Бізнес
    • Інвестори
    • Бізнесновини
    • Держава
    • Реклама і Маркетинг
    • Стартапи
  • Mobile
    • Android
    • iPhone
    • Nokia
    • Windows Mobile
    • Мобільні новини
  • Google
    • Gmail
    • YouTube
    • Новини Google
    • Пошук Google
  • Яндекс
    • Новини Яндекса
    • Яндекс.Карти
    • Яндекс.Пошук
  • Технології
    • Інтернет
    • Гаджети
    • Новини технологій
    • Телеком
  • HowTo
  • Політики в інтернеті
    • Закордоном
    • Українські політики
  • Розваги і Медіа
    • Ігри
    • Вірусне відео
    • Знаменитості
    • Медіа
  • Різне
    • Анонси
    • Гумор
    • Дайджест
    • Дизайн і програмування
    • Люди
    • Останні статті

Сергій Пішковцій · 6 Вересня 2011

Nic.ua оновив сайт і зробив телефонну підтримку безплатною

Tweet
Tweet

Nic.ua оновив сайт і зробив телефонну підтримку безплатною

Український доменний реєстратор Nic.ua оновив дизайн свого сайту та запустив безкоштовну лінію телефонної підтримки для своїх клієнтів.

Як розповів Watcher керівник Nic.ua, Андрій Хветкевич, велику роль в оновленні дизайну зіграли користувачі сервісу. “Всі зауваження і пропозиції від користувачів – чи то у вигляді безпосередніх звертань, чи то уже допрацьовані іншими співробітниками – надходять до мене особисто. Це цінні підказки для нас про те, що ми робимо правильно, а над чим ще варто попрацювати”, – сказав він.

Одне з таких нововведень – безплатна телефонна підтримка. Як не дивно, весь цей час підтримка користувачів у Nic.ua через телефон здійснювалась за платним номером. В компанії робили пріоритет на листування електронною поштою, вважаючи такий спосіб підтримки більш швидким.

Відтепер штат служби підтримки було розширено, і клієнти можуть зателефонувати за безкоштовним номером у Києві.  В Nic.ua також пообіцяли найближчим часом запустити україномовну версію сайту.

Читати більше про: nic.ua, дизайн, домени

Сергій Пішковцій
Blogger, social media journalist, web activist

Сергій Пішковцій на зв'язку

Блог автора Twitter Facebook LinkedIn

Також читайте:
  • Вперше за чотири роки кількість реєстрацій доменів в Україні зросла

    Вперше за чотири роки кількість реєстрацій доменів в Україні зросла

  • Кількість українських доменів за 2015 рік зменшилась на 80 тисяч

    Кількість українських доменів за 2015 рік зменшилась на 80 тисяч

  • За рік кількість доменних імен в зоні .UA знизилась на 14%

    За рік кількість доменних імен в зоні .UA знизилась на 14%

  • Суд зобов’язав СБУ повернути вилучені у NIC.ua сервери

    Суд зобов’язав СБУ повернути вилучені у NIC.ua сервери



  • Vlad

    Видно, зовсім слабенько користувачі хотіли витрачати гроші ще й на платний номер ))

    • Nataliya Vinderskykh

      Платний номер ніколи не був засобом збагачення для Нік.юей. Просто таким чином найбільша кількість запросів від клієнтів була письмовою, і це дозволяло тримати менший штат служби підтримки. Відповідно, ми мали змогу робити ціну своїх послуг більш доступною :)

  • Богдан Гдаль

    ай донт спік раша )

Отримувати новини електронною поштою


Реклама реклама

Маєш новину? Повідом нам

Позначки

Android apple Facebook gmail Google Google+ google maps Inmind Instagram iPad iphone livejournal mail.ru microsoft Twitter uastat video vkontakte YouTube Євромайдан Блоги Київстар Одноклассники Приватбанк СБУ США Твітер Яндекс безпека вибори додатки дослідження пошук рейтинг реклама росія соціальні мережі статистика уанет україна хакери ігри інтернет інтернет реклама інфографіка
© Всі права застережено.
NIC.UA