Сьогодні вночі відбулась Q&A (питання-відповіді) сесія з Марком Цукербергом, засновником соціальної мережі Facebook, на якій він зокрема й відповів на запитання, яке дуже турбувало українських користувачів щодо можливого відкриття українського офісу соцмережі.

Українське запитання було першим в порядку денному, і за словами модераторів це було найбільш масовим запитанням за всю історію Q&A сесій, і набрало понад 40 тисяч лайків.

Марк, відповідаючи на запитання спершу розповів, що особисто переглянув деякі повідомлення, які нібито було видалено безпричинно, однак він вважає, що в більшості випадків порушення правил дійсно були, і пости містили ознаки hate speech «мову ненависті» щодо росіян, і саме через це їх було видалено. “Я думаю, що ми зробили правильне рішення” – додав Марк.

We don’t allow content that is overtly hateful, contains ethnic slurs, or incites violence. There were a few posts that tripped that rule, and I think we did the right thing according to our policies by taking down that content.

Цукерберг також ще раз наголосив про те, що модерування українського сегменту соцмережі відбувається не в Росії, а в дублінському офісі компанії.

Марк також пояснив, що в системі модерації існувала помилка, через яку авторам окремих заблокованих повідомлень помилково повідомляли не ту причину – замість hatespeech було вказано nudity (наявність оголеного тіла).

Нагадаємо, що саме з ознакою nudity було заблоковано низку користувачів, які розмістили в себе фото доньки українського військового, яка отримала його нагороду.

Щодо можливого відкриття представництва Facebook в Україні, то Цукерберг дипломатично відповів, що в майбутньому соцмережа може розглянути таку можливість (might consider opening an office in Ukraine some time “in the future.”). Що фактично означає «ні».

Нагадаємо, що українські користувачі Facebook, незадоволені масовим блокуванням екаунтів протягом останніх 2-х місяців, звернулись до Цукерберга з проханням відкрити представництво соцмережі в Україні з метою налагодження нормальної взаємодії. Для цього було організовано цілий флеш-моб.