Збільшення часу завантаження сайту на 1 секунду може мати катастрофічні наслідки, наприклад, Amazon недоотримав би $1,6 млрд на рік. Ціна очікування досить висока: більшість американців не чекатимуть в черзі більше 15 хвилин, половина клієнтів ніколи не повернеться до установи де їх обслужили надто повільно.
В онлайні усе значно швидше: 25% десктопних відвідувачів не чекатимуть завантаження сторінки, якщо це займе більше 4 секунд; 50% мобільних користувачів не чекатимуть завантаження сторінки на мобільному пристрої більше 10 секунд. А 40% мобільних покупців підуть із сайту, якщо той вантажиться довше за 3 секунди:
Загалом сповільнення завантаження сторінки на 1 секунду може спричинити зменшення конверсії відвідувачів у покупців на 7%.