Facebook запустив платформу для розробки чат-ботів для Messenger – про це компанія розповіла на конференції для розробників F8 у Сан-Франциско.
Чат-боти – це програми- «консультанти», здатні реагувати на стандартні запити і команди користувачів. Компанія створила окремий АРІ (інтерфейс для розробки додатків) для Facebook Messenger, за допомогою якого сторонні розробники можуть самостійно створювати ботів для комунікації.
Facebook також представила інструмент для машинного навчання ботів Bot Engine, який дозволить розробникам «самонавчати» ботів, базуючись на поведінці користувачів. Bot Engine створений на основі компанії Wit.ai, яку соцмережа придбала в січні 2015 року.
Боти спростять для користувачів месенджера процедуру замовлення товарів і послуг, а для бізнесу – відкриють нову велику платформу збуту, пояснив Цукерберг. Аудиторія Facebook Messenger зросла вже до 900 млн користувачів.