Відомий фахівець у сфері юзабіліті, Якоб Нільсен, розкритикував iPad за помилки інтерфейсу та зручності користування.
На сайті його компанії Nielsen Norman Group був опублікований доклад з 96-ти сторінок, повністю присвячений юзабіліті айпадів.
Журналіст британського Guardian запитав Нільсена про враження від інтернет-планшету Apple. “Це дещо гірше, ніж я очікував, – сказав Якоб. – Пристрій дуже привабливий, однак ця првиабливість ховає проблеми. Інколи дуже важко дізнатися, що ти маєш зробити, бо опції є прихованими. Також там немає таких речей, як зміна розміру шрифту. Дизайнери будуть продукувати ідеальну “картинку”, а не веб-подібний контент”.
Деякі проблеми iPad виникли саме через одну з його переваг – мультисенсорність. “Люди можуть часто помилятись, натискаючи на екран. Але ніхто не буде знати, що саме пішло не так”, – сказав Нільсен.
Гуру юзабіліті став на захист технології Flash. “Цього разу я на боці Flash. Я думаю, що Apple намагається занадто жорстко контролювати все, що відбувається на їхньому гаджеті. Звісно, в цьому є свої переваги, однак я бачу переваги у різноманітності інтернету. Коли люди купують пристрій, то він має бути їхнім, і дуже шкода, що Apple блокує цей вибір”, – заявив Нільсен.
За два місяці активних продаж Apple змогла реалізувати більше 2 мільйонів iPad-ів. А буквально на днях до протистояння двох полюсів – Apple vs. Flash – приєдналися Nokia та Opera.