МТС оголосив про запуск нової функції, завдяки якій система голосового меню оператора почала звертатися до абонентів по імені.
З сьогоднішнього дня, набравши комбінацію 111, абонент МТС почує в голосовому меню замість стандартного персональне вітання по імені.
База даних імен оператора включає імена всіх абонентів МТС, що обслуговуються на умовах передоплати і контракту, які хоча б раз зверталися в контактний центр оператора або реєструвалися на сайті для участі в програмах лояльності.
Дурничка – але приємно.